(ver. 2025-07-03）
1. 基本方針
- merci inc.（以下「当社」）は、ユーザーが作成・共有するすべてのコンテンツ（テキスト・音声・画像・動画・メタデータを含む）およびプライバシーを最優先に保護します。
- 生成AIやそれに準ずる技術（以下「生成AI」）をユーザー体験に組み込む場合には、本ポリシーおよびユーザーの明示的な同意を必ず遵守します。
2. 生成AI機能導入に関する方針
- 原則として生成AI機能は追加しません。 ただし、以下の手続を経てユーザー利益が明確に認められた場合のみ例外的に導入します。
- 追加検討時には、
- 公式 SNS アカウントおよびアプリ内告知で詳細を開示し、
- アプリ内アンケートを実施します。
- アンケート回答者の 70 % 以上の賛同が得られた機能のみ導入対象とします。
- 機能リリース前にベータ版を公開し、最終確認を経てローンチします。
3. AI 学習目的でのデータ利用禁止
- ユーザーのコンテンツが 外部・内部を問わずいかなる AI 学習にも使用されることはありません。
4. コンテンツ保存ポリシー
| 区分 |
保存有無 |
用途 |
AI 学習利用 |
| スペース（音声・テキスト・画像） |
保存しない |
リアルタイムチャットのみ |
設計上不可能 |
| DM（テキスト・画像） |
暗号化して保存 |
履歴閲覧・安全対策 |
使用しない |
5. セキュリティ & プライバシー管理
- 通信・保存データは業界標準以上の暗号化（TLS1.3 / AES-256）を実施します。
- アクセス権限は最小限原則（PoLP）を採用し、アクセスログを 1 年間保管します。
- インシデント発生時は 72 時間以内に影響範囲・対策を開示します。
6. 透明性とユーザーコントロール
- 生成AI関連のアップデートがある場合、正式リリースの 30 日前までに詳細と選択肢を告知します。
7. 法令遵守・外部委託